PDF Scanner

PDF Scanner — это мобильное приложение для iOS, которое позволяет сканировать, редактировать, преобразовывать документы в PDF и работать с текстом с использованием AI. Основная цель продукта — сделать процесс работы с документами максимально простым, удобным и быстрым.

Основные проблемы, выявленные в процессе исследования:
Сложности обработки документов на мобильных устройствах:

• Большинство пользователей сталкиваются с неудобными интерфейсами, которые усложняют редактирование или преобразование файлов в PDF.
• Отсутствие инструментов для быстрого взаимодействия с текстом (например, извлечение текста из изображения).

Нехватка интеллектуальных инструментов:

• Пользователи ожидают от PDF-редакторов расширенной функциональности, обеспечиваемой технологиями искусственного интеллекта. К примеру, такие функции, как распознавание текста (OCR) и набор оптимизированных AI-инструментов, которые не только упрощают работу с документами, но и делают её максимально эффективной и доступной.

Ограниченный функционал существующих решений:

• Большинство приложений не позволяют комбинировать функции (например, редактировать текст, применять фильтры и распознавать текст в одном потоке).

Проблемы с организацией файлов:

• Пользователи часто жалуются на хаотичное хранение отсканированных документов и невозможность легко находить или группировать файлы.

Для создания удобного и конкурентоспособного продукта PDF Scanner, были использованы три ключевых метода исследований: бенчмаркинг, анализ целевой аудитории, и Job/User Stories. Эти методы позволили глубже понять потребности пользователей, определить сильные и слабые стороны конкурентов, а также сформировать сценарии использования, которые легли в основу проектирования приложения.

Бенчмаркинг

Были исследованы популярные приложения-конкуренты, такие как: Adobe Scan (лидер в сегменте OCR и PDF-редакторов). CamScanner (широкий функционал для работы с документами, но с недостатками интерфейса) и множество других приложений на различных площадках включая и web ресурсы для того, чтобы проанализировать как можно больше различных паттернов и особенностей интерфейса.

Анализ приложений проходил по следующим критериям:

• Функционал (редактирование PDF, управление файлами, наличие Ai инструментов).
• Удобство интерфейса.
• Тестирование основных кейсов в различных пользовательских сценариев (сканирование документов на ходу для быстрой отправки на подпись).
• Наличие интересных механик и нестандартных решений, к примеру наличие системы геймификации и интеграция с Siri.
• Отзывы пользователей (App Store, Google Play).
• Статистическая информация из инструментов аналитики и мониторинга мобильных приложений.

Понимание потребностей пользователей:
Проведённые исследования помогли выявить ключевые задачи и проблемы целевой аудитории:

• Пользователи ищут удобное, быстрое и функциональное приложение для работы с PDF.
• Важными функциями являются OCR, редактирование PDF, управление файлами и интеграция с AI.

Сильные и слабые стороны конкурентов:

• Лидеры рынка, такие как Adobe Scan и CamScanner, предоставляют хороший функционал, но страдают от сложного интерфейса и ограниченного AI-функционала.
• Нестандартные механики, такие как интеграция с Siri или геймификация, могут быть полезны для повышения вовлечённости.

Уникальные преимущества PDF Scanner:

• AI-инструменты, такие как Rewrite, Summarize и Check Grammar, позволяют предложить пользователям новую ценность.
• Интуитивный интерфейс минимизирует время на освоение и работу.
• Доступная модель подписки делает приложение привлекательным для широкой аудитории.

Сценарии использования:

• Разработаны конкретные пользовательские истории, основанные на контексте и мотивации (например, быстрое сканирование для отправки на подпись, перефразирование текста для подготовки документа).
• Эти сценарии стали основой проектирования UX и функциональности приложения.

Итог:
Комплексный подход к исследованиям позволил глубоко изучить рынок, понять пользователей и заложить основу для создания продукта, который решает их ключевые задачи, выделяясь на фоне конкурентов.

Создание PDF Scanner было основано на человеко-ориентированном подходе (Human-Centered Design, HCD), где каждое решение принималось с учётом потребностей и задач пользователей. Дизайн-процесс был организован поэтапно, включая исследование, проектирование, тестирование и доработку интерфейса. Ключевыми принципами стали минимализм, доступность и удобство использования.

Разработка PDF Scanner позволила создать интуитивно понятное и функциональное приложение, которое решает ключевые задачи пользователей, связанные с обработкой PDF-документов. Грамотно выстроенный дизайн-процесс, интеграция AI-функций и пользовательское тестирование стали основой успешной реализации проекта.

Будущие обновления и развитие будут направлены на дальнейшее улучшение пользовательского опыта, внедрение инновационных функций и расширение аудитории. Приложение имеет потенциал стать лидером в своём сегменте, благодаря продуманному подходу к разработке, пользовательскому фокусу и внедрению современных технологий.